有感《AB角》制度
最近我从一张报纸上看见一篇题目为《AB角制方便群众》的短文，颇有同感。文章的大概意思是：某单位执行《AB角》制度，在日常工作上，对一个岗位确定主角的同时，也指定副角，一旦主角因事不在岗位时，副角就自然而然地顶上去，小事能办的即办，需要协调的就找领导或有关人员协商解决，实在解决不了的也与对方讲明情况，争取用最短的时间把事情了结。 在激烈的市场竞争中，管理部门的岗位都是“一个萝卜一个坑”，遇到具体办事人员出外、开会、到其它部门办事、休假、生病等，工作就会出现暂时断档，很可能会给需要提供资料、数据或者协助的其它部门带来诸多不便。笔者曾因工作需要，找有关部门要一些生产或经营统计数据上交集团，碰到的是该部门负责这方面工作的同志，由于各种原因不在岗位，其他同志又说不是他经手，不清楚，因而拿不到数。最起码的是，不能及时向上级有关部门提供情况，他们会认为我们企业办事不得力。听有些部门说，因部门之间工作协调问题耽误了时间，在生产经营活动中，错过了良好的时机情况时有发生。 其实“AB角”制度，在我们单位的一些部门早已实施，例如办公室盖公章，定出了一位主要负责同志，又指定了两位副角。这样，不管主角什么时候不在，副角就会顶上。方便了需盖章的员工和退休工人，没有误事的情况发生。财务部的岗位历来都是“一个萝卜一个坑”，当某人不在时，其他同志都会热心帮助需要协助的部门把工作完成…… “AB角”制度的实行，能让各部门工作协调，提高办事效率，体现各科室部门的团队精神，有条件的部门，不妨一试。
